中國農(nóng)業(yè)大學(xué)2012考研管理學(xué)模擬題2答案_跨考網(wǎng)
一、名詞解釋
1、 又稱激勵-保健理論,是赫茲伯格于20世紀(jì)50 年代提出的,主要研究重點是組織中個人與工作的關(guān)系問題。使員工感到滿意和不滿意的因素是不同的,并將前者稱為激勵因素,把后者稱為保健因素。激勵因素和保健因素的含義。
2、 協(xié)調(diào)組織成員個人動機與組織目標(biāo)之間的關(guān)系,激發(fā)、鼓勵、保持與強化有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)的個人動機,調(diào)動和發(fā)揮組織成員的工作積極性。
3、 就是自我實現(xiàn)的人的人性假設(shè),又麥格雷戈提出來的?;緝?nèi)容有以下幾點:………
4、 也稱前饋控制,它是指通過情況的觀察,規(guī)律的掌握,欣喜地分析,趨勢的預(yù)測,預(yù)計未來可能發(fā)生的問題,并在問題未發(fā)生之前即采取措施加以預(yù)防。
二、單選題
DCCCA CABBC DCBAC BDAAB
三、判斷題
TFTFF FFTFT
四、簡答題
1、 程序化決策和非程序化決策的定義
程序化決策多屬于業(yè)務(wù)決策,由于這類決策問題是重復(fù)出現(xiàn)的,涉及一些例行活動,因而可以規(guī)定出一定的程序,建立決策模式,按隊定的程序、方法和標(biāo)準(zhǔn)進行處理,甚至可以由電子計算機處理。程序化決策由管理人員按照上級指定的規(guī)章進行的決策,比較簡單,一般在基層工作中最為常見。
非程序化決策不是經(jīng)常反復(fù)進行的,多為偶然發(fā)生或首次出現(xiàn)而又非常重要的問題,缺乏準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料,沒有先例,無章可循,由于經(jīng)驗不足,在很大程度上依賴于決策者的指示等。
2、 領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)過程,領(lǐng)導(dǎo)者的能力可以在實踐中培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為可以隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而有所不同。領(lǐng)導(dǎo)活動和效率如何,既不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人的特性、才能,也不完全取決于某種固定不變和領(lǐng)導(dǎo)行為模式,他與領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體情景密切相關(guān)。主要理論有菲德勒權(quán)變管理模式、豪斯的通路-目標(biāo)理論、卡曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。
3、 優(yōu)點:提供更完美的信息;
產(chǎn)生更多的方案;
提高對決策方案的認(rèn)可程度;
缺陷:消耗時間;
少數(shù)人統(tǒng)治;
群體思維;
責(zé)任不清。
4.優(yōu)點:(1)各事業(yè)部單獨核算,自成體系,在生產(chǎn)經(jīng)營上具有較大自主權(quán),提高了管理的靈活性和適應(yīng)性;
(2)最高管理層能夠擺脫日常行政事務(wù),集中精力進行長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃;
(3)分部經(jīng)理對經(jīng)營結(jié)果負(fù)完全責(zé)任,能夠拓展其多方面才能和全局視野,有利于培養(yǎng)能夠獨當(dāng)一面的高級管理人才。
缺點:(1)只能部門重復(fù)設(shè)置,造成管理機構(gòu)重疊,管理成本上升,管理效率降低。
(2)由于各事業(yè)部獨立經(jīng)營,容易滋長本位主義傾向,不利于事業(yè)部之間的相互支持。
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