2006年湖南大學(xué)管理學(xué)考研真題回憶_跨考網(wǎng)

　　看了那么多有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)知識，現(xiàn)在偶爾做一下管理學(xué)綜合考研真題也是有必要的。小編我就找了一些2006年湖南大學(xué)管理學(xué)考研真題，考湖南大學(xué)管理學(xué)的學(xué)生可以做做，鍛煉一下。

　　一、 簡答題(50分)

　　1、 簡述管理過程學(xué)派的基本觀點。(6分)

　　2、 簡述學(xué)習(xí)型組織的含義及其特點。(7分)

　　3、 簡述目標(biāo)管理的優(yōu)缺點。(6分)

　　4、 簡述戰(zhàn)略管理過程及其基本步驟。(7分)

　　5、 簡述非正式溝通的特點。(6分)

　　6、 不確定型決策的特點及其方法有哪些?(6分)

　　7、 企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生偏差的主要原因是什么?(6分)

　　8、 簡述管理信息系統(tǒng)的含義及其基本特征。(6分)

　　二、論述題 (每題15分，共60分)

　　1、 聯(lián)系實際談?wù)勀銓芾淼娜诵曰纶厔莸睦斫狻?/p>

　　2、 試述組織的管理者應(yīng)如何應(yīng)對環(huán)境的變化。

　　3、 為什么說變革的阻力并不完全是壞事?遇到阻力后應(yīng)采取什么措施和策略予以處理。

　　4、 企業(yè)對營銷人員的薪酬管理多采用“工資+提成”的方式，你認(rèn)為應(yīng)如何確定工資和提成的水平?為什么?

　　三、案例分析(共40分)

　　A公司成立于五十年代初，在業(yè)內(nèi)已具有較高的知名度并獲得了較大的發(fā)展，目前公司有員工一千人左右，總公司本身沒有業(yè)務(wù)部門，只設(shè)一些職能部門，總公司下設(shè)有若干子公司，分別從事不同的業(yè)務(wù)，在同行業(yè)內(nèi)的國有企業(yè)中，該公司無論對掛你的重視程度上還是在業(yè)績上都還是不錯的。由于國家政策的變化，該公司面臨著眾多的小企業(yè)的挑戰(zhàn)。為此公司從前幾年開始，一方面參加全國百家現(xiàn)代化企業(yè)制度試點，另外，一方面著手從管理上進行突破。

　　績效考核工作是公司重點投入的一項工作。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視，人事部具體負(fù)責(zé)績效考核制度的制定和實施。人事部是在原有的考核制度上制定出了《中層干部考核辦法》。在每年年底正式進行考核之前，人事部又出臺當(dāng)年的具體考核方案，以使考核達到可操作化程度。A公司的做法通常是由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)的職能部門人員組成考核小組?？己说姆绞胶统绦蛲ǔ０ū豢己苏咛顚懯雎殘蟾?、在自己單位內(nèi)召開全體職工大會進行述職，民意測驗(范圍涵蓋全體職工)、向科級干部甚至全體職工征求意見(訪談)、考核小組進行匯總寫出評價意見并征求主管副總的意見后報公司總經(jīng)理。

　　考核的內(nèi)容主要包括三個方面：被考核單位的經(jīng)營管理狀況，包括該單位的財務(wù)情況、經(jīng)營情況、管理目標(biāo)的實現(xiàn)等方面;被考核者的德、能、勤、績及管理工作情況;下一步工作打算，重點努力的方向。具體的考核細(xì)節(jié)側(cè)重于經(jīng)營指標(biāo)的完成、政治思想品德，對于工作的定義則比較抽象。各業(yè)務(wù)部門(子公司)都在年初于總公司對于自己部門的任務(wù)指標(biāo)都進行了討價還價的過程。

　　中層干部的考核完成后，公司領(lǐng)導(dǎo)在年終的總結(jié)會上進行說明，并將具體情況反饋給個人。盡管考核的方案中明確說考核于人事的升遷、工資的升降等方面掛鉤，但最后的結(jié)果總是不了了之，沒有任何下文。對于一般的員工的考核則由各部門的領(lǐng)導(dǎo)掌握。子公司的領(lǐng)導(dǎo)對于下屬業(yè)務(wù)人員的考核通常是從經(jīng)營指標(biāo)的完成情況(該公司中所有子公司的業(yè)務(wù)員均有經(jīng)營指標(biāo)的任務(wù))來進行的;對于非業(yè)務(wù)人員的考核，無論是總公司還是子公司的業(yè)務(wù)員均由各部門的領(lǐng)導(dǎo)自由進行。通常的做法，都是到了年度要分獎金了，部門領(lǐng)導(dǎo)才會對自己的下屬做一個籠統(tǒng)的排序。這種考核方法，使得員工的卷入程度較高，頗有點聲勢浩大、轟轟烈烈的感覺，公司在每年進行操作時，獲得了較大的成功。

　　由于被征求了意見，一般員工覺得受到了重視，感到非常滿意。領(lǐng)導(dǎo)則覺得該方案得到了大多數(shù)的支持，也覺得滿意。但是，被考核者覺得自己的部門與其他部門相比，由于歷史條件和現(xiàn)實條件不同，年初所定的指標(biāo)不同，覺得相互之間無法平衡，心里還是不服。考核者盡管需該談三百人左右，忙得團團轉(zhuǎn)，但由于大權(quán)在握，體會到考核者的權(quán)威，還是樂此不疲。

　　進行到第二年的時候，大家已經(jīng)喪失了第一次的熱情。第三年、第四年進行考核時，員工考慮前兩年的結(jié)果出來以后，業(yè)績差或好的領(lǐng)導(dǎo)并沒有任何區(qū)別，自己還得在他手下干活，領(lǐng)導(dǎo)來找他談話，他也只能敷衍了事。被考核者認(rèn)為年年都是那套考核方案，沒有新意，失去積極性，只不過是領(lǐng)導(dǎo)布置的事情，不得不應(yīng)付。

　　問題：

　　1、 請結(jié)合本案例談?wù)効冃Э己斯ぷ髟?a target="_blank">企業(yè)管理中的重要作用。

　　2、 你認(rèn)為A公司的績效考核工作存在什么問題?應(yīng)如何解決?

　　如果你對上面的真題做的不是很好，那就多花費點時間看看管理學(xué)中的知識。衷心祝愿你能考上你心目中理想的院校。