2022考研管理學(xué)備考：管理學(xué)原理與方法(3)

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　　管理學(xué)考研也是如今考研較熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)之一，在考研擇校擇專(zhuān)業(yè)的選擇中，不少同學(xué)選擇管理學(xué)這門(mén)專(zhuān)業(yè)課，對(duì)于不少備考管理學(xué)的考生還是會(huì)對(duì)接下來(lái)的復(fù)習(xí)有些迷茫。下面小編總結(jié)了2022考研管理學(xué)原理與方法相關(guān)內(nèi)容，一起了解一下。

　　第一節(jié) 管理原理的特征

　　管理原理是指對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本真理，它是現(xiàn)實(shí)管理現(xiàn)象的抽象，是對(duì)各項(xiàng)管理制度和管理方法的高度綜合與概括，因而對(duì)一切管理活動(dòng)具有普遍的指導(dǎo)意義。

　　一：管理原理的主要特征

　　1：客觀性 2：概括性 3：穩(wěn)定性 4：系統(tǒng)性

　　二：研究管理原理的意義

　　1：掌握管理原理有助于提高管理工作的科學(xué)制，避免盲目性

　　2：研究管理原理有助于掌握管理的基本規(guī)律

　　3：對(duì)于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問(wèn)題的途經(jīng)

　　第二節(jié) 系統(tǒng)原理

　　一：系統(tǒng)的概念

　　是指若干相互聯(lián)系，相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。就其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)是“過(guò)程的復(fù)合體”

　　二：系統(tǒng)的特征

　　1：集合性。這是系統(tǒng)最基本的特征。一個(gè)系統(tǒng)至少由兩個(gè)及兩個(gè)以上的系統(tǒng)構(gòu)成。

　　2：層次性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有層次的，構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同的地位

　　3：相關(guān)性。系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存，相互制約的關(guān)系，就是系統(tǒng)的相關(guān)性

　　三：系統(tǒng)原理要點(diǎn)

　　1：整體性原理--系統(tǒng)要素之間的相互關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)系以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)

　　局部服從整體，使整體效果為最佳。實(shí)際上就是從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌考慮，各方調(diào)，達(dá)到整體的最優(yōu)化。當(dāng)整體利益和局部利益發(fā)生矛盾時(shí)，局部利益必須服從整體利益。

　　2：動(dòng)態(tài)性原理--系統(tǒng)作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的有機(jī)體，其穩(wěn)定狀態(tài)是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)狀態(tài)則是絕對(duì)的。

　　3：開(kāi)放性原理--明智的管理者都應(yīng)當(dāng)從開(kāi)放性原理出發(fā)，充分估計(jì)外部與本系統(tǒng)的聯(lián)系，

　　努力擴(kuò)大本系統(tǒng)從外界吸入的物質(zhì)，能量和信息

　　4：環(huán)境適應(yīng)性原理--系統(tǒng)不是孤立的而是與外界不斷發(fā)生聯(lián)系的

　　5：綜合性原理--把系統(tǒng)的各部分各方面和各種因素聯(lián)系起來(lái)，考察其中的共同性和規(guī)律性

　　有兩個(gè)含義 a：系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性和綜合性b：系統(tǒng)實(shí)施方案選擇的多樣性與綜合性

　　第三節(jié) 人本原理

　　以人為主體的管理思想。管理理論發(fā)展到20世紀(jì)末的主要特點(diǎn)

　　人本原理的主要觀點(diǎn)：

　　一：職工是企業(yè)的主體

　　(一) 要素發(fā)展階段--泰羅“科學(xué)管理”階段

　　早期的管理理論基本上限于把勞動(dòng)者視為生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)必不可少的因素。泰羅之后的幾十年中所有對(duì)勞動(dòng)和勞動(dòng)力的研究大多都未擺脫把人視為機(jī)器附屬物的基本觀點(diǎn)和方法

　　(二) 行為研究階段--馬斯洛、赫茨伯格等

　　二戰(zhàn)后，一部分管理學(xué)家和心理學(xué)家開(kāi)始意識(shí)到勞動(dòng)者的行為決定了企業(yè)的生產(chǎn)效率、質(zhì)量和成本。勞動(dòng)者的需要是多方面的，經(jīng)濟(jì)需要只是其中的一種。

　　(三) 主體研究階段

　　70年代以后企業(yè)界逐漸意識(shí)到職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要性，逐漸形成了以人為中心的管理思想。

　　二：有效管理的關(guān)鍵是職工參與

　　兩種不同的途經(jīng)：

　　1：高度集權(quán)，從嚴(yán)治廠，依靠嚴(yán)格的管理使得企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一，行動(dòng)一致，從而實(shí)現(xiàn)高的工作效率。

　　2：適度分權(quán)，民主治廠，依靠科學(xué)管理和職工參與使個(gè)人利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，使職工為了共同的目標(biāo)而自覺(jué)努力的奮斗，從而實(shí)現(xiàn)高度的工作效率。

　　兩種途經(jīng)的根本不同之處：a：前者職工處于被動(dòng)地位，職工是管理的客體

　　b：后者職工處于主動(dòng)地位，職工是管理的主體

　　三：現(xiàn)代管理的重要是使人性得到最完美的發(fā)展

　　任何管理者都會(huì)在管理過(guò)程中影響下屬人性的發(fā)展。同時(shí)，管理者行為本身又是管理者人性的反映。一定要從尊重人，尊重人的種族、信仰、文化、愛(ài)好、興趣出發(fā)，才能真正促進(jìn)人的多方面的發(fā)展。

　　四：管理是為人服務(wù)的

　　管理是以人為主體的，是為人服務(wù)的，是為了實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展。

　　為用戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，實(shí)質(zhì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)存在的基本條件

　　1：企業(yè)要在這種思想的指導(dǎo)下，研究市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，據(jù)此確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品發(fā)展的方向。

　　2：企業(yè)要從用戶(hù)的角度出發(fā)，提高設(shè)備和材料的使用效率，降低成本以滿(mǎn)足更多的需要。

　　3：企業(yè)要在這種思想的指導(dǎo)下研究企業(yè)的消費(fèi)者使用本企業(yè)產(chǎn)品要求得到滿(mǎn)足的實(shí)現(xiàn)條件

　　總結(jié)：尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理的基本內(nèi)容和特點(diǎn)

　　第四節(jié) 責(zé)任原理

　　責(zé)任原理的本質(zhì)：管理是追求效率和效益的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，要挖掘認(rèn)得潛能，就必須在合理分工的基礎(chǔ)上明確規(guī)定這些部門(mén)和個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任

　　一：明確每個(gè)人的職責(zé)

　　挖掘人的潛能的好的辦法是明確每個(gè)人的職責(zé)

　　1：職責(zé)的界限要清楚 2：職責(zé)中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容 3：職責(zé)要落實(shí)到人

　　二：職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委任要合理

　　一個(gè)人對(duì)工作是否能做到完全負(fù)責(zé)取決于三個(gè)因素

　　1：權(quán)限 ：實(shí)行任何管理都要借助于一定的權(quán)力，沒(méi)有一定的權(quán)力任何人都不可能對(duì)工作實(shí)行真正的管理。

　　2：利益：完全負(fù)責(zé)意味著要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，任何的管理者在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)都要對(duì)收益進(jìn)行權(quán)衡。這種利益不僅僅是物質(zhì)利益，還包括精神利益。

　　3：能力：能力是完全負(fù)責(zé)的關(guān)鍵因素。

　　職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵守等邊三角形P135

　　三：獎(jiǎng)懲要分明，公正而及時(shí)

　　為了做到嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，要建立健全組織的獎(jiǎng)懲制度。使獎(jiǎng)懲工作盡可能地規(guī)范化、制度化，是實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲公正而即使的可靠保證

　　第五節(jié) 效益原理

　　效益--管理的永恒主題。任何組織的管理都是為了獲得某種效益，效益的高低直接影響著組織的生存和發(fā)展

　　一：效益的概念

　　效益、效率、效果是既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的概念

　　效果：由投入經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的成果，其中有的是效益的，有的是無(wú)效益的

　　效率：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動(dòng)時(shí)間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系

　　效益：有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例管理，可從社會(huì)和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)不同角度去考察，即社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益比社會(huì)效益直接、明顯，可有效度量社會(huì)效益則難以計(jì)量，只能借助于其他形式來(lái)間接考察

　　二：效益的評(píng)價(jià)

　　不同的主體可從不同的角度去評(píng)價(jià)，所以效益的評(píng)價(jià)沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。不同的評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)得出的結(jié)論也不同，不同的評(píng)價(jià)都有它的長(zhǎng)處和不足，應(yīng)配合運(yùn)用，以求獲得客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　三：效益的追求

　　1：管理效益的直接形態(tài)是經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)效益而得到表現(xiàn)的。

　　2：影響管理效益的因素很多，其中主題管理思想正確與否占有相當(dāng)重要的地位。

　　3：追求局部效益必須同追求全局效益協(xié)調(diào)一致。

　　4：管理應(yīng)追求長(zhǎng)期穩(wěn)定的高效益。

　　5：建立管理活動(dòng)的效益觀。

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