2016考研羅賓斯管理學(xué)考點解析:考評內(nèi)容形式_跨考網(wǎng)
2016考研羅賓斯管理學(xué)考點解析:考評內(nèi)容形式
斯蒂芬·P·羅賓斯《管理學(xué)》是很多備戰(zhàn)管理學(xué)考研考生的必選資料之一,對于管理學(xué)專業(yè)課復(fù)習(xí),大家一定要梳理好各章的要點和邏輯關(guān)系,做好案例分析。下面對考評內(nèi)容形式做一個整理。
人事考評的用途:
由于人事測評具有多種用途,企圖只以一種綜合性測評來滿足多種需要是不現(xiàn)實的。
(1)確定獎金:
工作業(yè)績(對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)) ---- “回顧性”
(2)提薪:
業(yè)績、態(tài)度、能力等 ----“展望性”(預(yù)計被考評者今后可能發(fā)揮多大作用)
(3)職務(wù)調(diào)整(保留、調(diào)動、解聘等):
適應(yīng)性考察(素質(zhì)、智力、能力等)
(4)晉升:人事測評中最重要的部分。
全面評價(素質(zhì)、智力、能力、工作態(tài)度、成績等)
(5)績效反饋:反映組織對自己工作的承認(rèn)程度及今后努力方向。
一個長期不進(jìn)行人事考評的組織會使員工逐步喪失工作熱情。
(6)培訓(xùn)的依據(jù):
(7)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題:職責(zé)不明、關(guān)系不清。
促進(jìn)內(nèi)部溝通:上下級明確要求及努力方向。
考評的內(nèi)容:
1) 素質(zhì):品德素質(zhì)、身體、個性等
2) 智力:知識水平、學(xué)歷、觀察想象力、分析判斷力等
3) 能力:專業(yè)能力、處事能力、組織能力、人際交往能力、創(chuàng)造能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、文字和口頭表達(dá)能力等
4) 工作態(tài)度:敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等
5) 工作業(yè)績:完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績等。
注:把個人努力與部門成就區(qū)別開來。
( 成績 = 能力 + 努力 + 環(huán)境影響 )
考評的方式:(3600考核)
自我考評:
上級考評:理解、執(zhí)行、解決問題能力
同事考評(相關(guān)部門考評):協(xié)作精神
下級考評:領(lǐng)導(dǎo)、組織能力
考評方法:業(yè)績記錄法、評分表、對比排序法等。
考評的要求:
考評指標(biāo)客觀: 具體、明確、量化
考評方法可行: 方法易懂、結(jié)論可靠
考評時間適當(dāng): 月、季、年、任期
考評結(jié)果反饋: 反饋給被考評者,并允許作補(bǔ)充或申辯!
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