2016考研管理學(xué)原理第六章:決策_(dá)跨考網(wǎng)
第六章 決策
第一節(jié) 決策的定義、原則與依據(jù)
一、決策的定義
——決策是管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程
1:決策的主體是管理者 2:決策的本質(zhì)是一個(gè)過(guò)程,這一過(guò)程由多個(gè)步驟組成
3:決策的目的是解決問(wèn)題或利用機(jī)會(huì)
二、決策的原則
1:決策遵循的是滿(mǎn)意原則,而不是最優(yōu)原則。要使得決策達(dá)到最優(yōu),必須
a:容易獲得與決策有關(guān)的全部信息
b:真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在,據(jù)此控制所有可能的方案
c:準(zhǔn)確預(yù)期到每個(gè)方案在未來(lái)的執(zhí)行結(jié)果
2:現(xiàn)實(shí)中上述條件往往得不到滿(mǎn)足,具體來(lái)說(shuō):
a:組織內(nèi)外存在的一切,對(duì)組織的現(xiàn)在和未來(lái)都會(huì)直接或間接地產(chǎn)生某種程度的影響,但決策者很難收集到反映這一切情況的信息
b:對(duì)于收集到的有限信息,決策者的利用能力也是有限的,決策者只能制定數(shù)量有限的方案
c:決策所預(yù)測(cè)的未來(lái)狀況可能與實(shí)際的未來(lái)狀況有出入,人們對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)是不全面的。
三:決策的依據(jù)——信息(信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平)
第二節(jié) 決策的類(lèi)型和特點(diǎn)
一:決策的類(lèi)型
(一) 長(zhǎng)期決策和短期決策
1:長(zhǎng)期決策:指有關(guān)組織今后發(fā)展方向的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的重大決策,又稱(chēng)“長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策”如:投資方向的選擇
2:短期決策:為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的短期策略手段。又稱(chēng)“短期戰(zhàn)術(shù)決策”如:物資儲(chǔ)備、生產(chǎn)中資源配置等問(wèn)題。
(二) 戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策
1:戰(zhàn)略決策:涉及組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的決策,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和方向性,如:組織目標(biāo)、方針的確定
2:戰(zhàn)術(shù)決策:又稱(chēng)“管理決策”是在組織內(nèi)貫徹的決策,屬于戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的具體決策。
3:業(yè)務(wù)決策:日常生活中為提高生產(chǎn)效率工作效率而作出的決策,只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。
(三) 集體決策與個(gè)人決策
集體決策的優(yōu)點(diǎn):①能更大范圍地匯總信息②能擬定更多的備選方案③能得到更多的認(rèn)同
?、苣芨玫販贤á菽茏龀龈玫臎Q策等
集體決策的缺點(diǎn):花費(fèi)時(shí)間較多、產(chǎn)生群體思維以及責(zé)任不明確
(四) 初始決策和追蹤決策
初始決策是零起點(diǎn)決策,是在有關(guān)活動(dòng)尚未進(jìn)行情況下進(jìn)行的決策。追蹤決策是非零點(diǎn)決策
(五) 程序化決策與非程序化決策
1:程序化決策:涉及的是那些重復(fù)出現(xiàn)的,日常管理的“例行問(wèn)題”
2:非程序化決策:涉及的是那些偶然發(fā)生的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的具有重大影響的“例外問(wèn)題”
(六) 確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策
1:確定型決策:是指在確定可控的條件下進(jìn)行的決策。在決策中,每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果,最終選擇哪一個(gè)方案取決于對(duì)方案結(jié)果的直接比較
2:風(fēng)險(xiǎn)型決策:——“隨機(jī)決策”。在這種決策中,決策的結(jié)果有多種,決策者不知道會(huì)發(fā)生哪一種結(jié)果,但每種結(jié)果發(fā)生的概率已知。
3:不確定型決策:指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策。在不確定型決策中,決策者不知道會(huì)出現(xiàn)多少種結(jié)果,也不知道每種結(jié)果發(fā)生的概率如何。
二:決策的特點(diǎn)
1:目標(biāo)性:任何決策都含有目標(biāo)的確定
2:可行性:每個(gè)決策的方案都有一定的可行性
3:選擇性:決策的關(guān)鍵是選擇,沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策
4:滿(mǎn)意性:決策的原則是“滿(mǎn)意”而不是“最優(yōu)”
5:過(guò)程性:a:組織中的決策不是單項(xiàng)決策而是一系列決策的綜合
b:在這一系列的決策中,每個(gè)決策本身就是一個(gè)過(guò)程
6:動(dòng)態(tài)性:決策的動(dòng)態(tài)性與過(guò)程有關(guān)
第三節(jié) 決策的理論
一:古典決策理論
——又稱(chēng)“規(guī)范決策理論”是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)提出的,盛行與1950年代以前
觀點(diǎn):認(rèn)為應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看待決策問(wèn)題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益
主要內(nèi)容:1:決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)
2:決策者充分了解有關(guān)備選方案的情況
3:應(yīng)建立一個(gè)合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系
4:決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使得本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益
古典決策理論的假設(shè):作為決策者的“管理者”都是“完全理性的”
古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用,不一定能指導(dǎo)實(shí)際的決策活動(dòng)
二:行為決策理論
赫伯特。西蒙《管理行為》中提出“有限理性”“滿(mǎn)意原則”
發(fā)現(xiàn):影響決策者的不僅有經(jīng)濟(jì)因素,還有個(gè)人的行為表現(xiàn):態(tài)度、情感、經(jīng)驗(yàn)等
主要內(nèi)容:1:人的理性介于完全理性和非完全理性之間,即人是有限理性的,這是因?yàn)樵诟叨炔淮_定和極其復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)決策環(huán)境中,人的知識(shí)、想象力和計(jì)算力是有限的。
2:決策者在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中容易受知覺(jué)上的偏差的影響,在對(duì)未來(lái)的狀況作出判斷時(shí),直覺(jué)的運(yùn)用往往多于邏輯分析方法的運(yùn)用。
3:由于受決策時(shí)間和資源利用的限制,決策者只能做到盡量了解各種備選方
的情況,而不能做到全部了解。決策者的選擇的理性是相對(duì)的
4:在風(fēng)險(xiǎn)型決策中,與經(jīng)濟(jì)利益的考慮相比,決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度很重要
5:決策者在決策中往往只求滿(mǎn)意的結(jié)果,而不愿費(fèi)力尋求最佳方案
三:回溯決策理論
核心內(nèi)容:決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程,決策程序就是整個(gè)管理過(guò)程
2022考研初復(fù)試已經(jīng)接近尾聲,考研學(xué)子全面進(jìn)入2023屆備考,跨考為23考研的考生準(zhǔn)備了10大課包全程準(zhǔn)備、全年復(fù)習(xí)備考計(jì)劃、目標(biāo)院校專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、全真復(fù)試模擬練習(xí)和全程針對(duì)性指導(dǎo);2023考研的小伙伴針也已經(jīng)開(kāi)始擇校和復(fù)習(xí)了,跨考考研暢學(xué)5.0版本全新升級(jí),無(wú)論你在校在家都可以更自如的完成你的考研復(fù)習(xí),暑假集訓(xùn)營(yíng)帶來(lái)了院校專(zhuān)業(yè)初步選擇,明確方向;考研備考全年規(guī)劃,核心知識(shí)點(diǎn)入門(mén);個(gè)性化制定備考方案,助你贏在起跑線(xiàn),早出發(fā)一點(diǎn)離成功就更近一點(diǎn)!
點(diǎn)擊右側(cè)咨詢(xún)或直接前往了解更多
考研院校專(zhuān)業(yè)選擇和考研復(fù)習(xí)計(jì)劃 | |||
2023備考學(xué)習(xí) | 2023線(xiàn)上線(xiàn)下隨時(shí)學(xué)習(xí) | 34所自劃線(xiàn)院??佳袕?fù)試分?jǐn)?shù)線(xiàn)匯總 | |
2022考研復(fù)試最全信息整理 | 全國(guó)各招生院??佳袕?fù)試分?jǐn)?shù)線(xiàn)匯總 | ||
2023全日制封閉訓(xùn)練 | 全國(guó)各招生院??佳姓{(diào)劑信息匯總 | ||
2023考研先知 | 考研考試科目有哪些? | 如何正確看待考研分?jǐn)?shù)線(xiàn)? | |
不同院校相同專(zhuān)業(yè)如何選擇更適合自己的 | 從就業(yè)說(shuō)考研如何擇專(zhuān)業(yè)? | ||
手把手教你如何選專(zhuān)業(yè)? | 高校研究生教育各學(xué)科門(mén)類(lèi)排行榜 |
相關(guān)推薦
2022考研管理類(lèi)聯(lián)考復(fù)習(xí)規(guī)劃!
2022管理類(lèi)聯(lián)考最基礎(chǔ)的備考規(guī)劃 你還不知道嗎?
2021管理類(lèi)聯(lián)考綜合能力答題時(shí)間安排建議
2021考研管綜數(shù)學(xué)10月復(fù)習(xí)規(guī)劃!
2021考研:管理類(lèi)聯(lián)考出現(xiàn)超綱題目怎么辦?
2021考研管理類(lèi)聯(lián)考復(fù)習(xí)用書(shū)有哪些?
跨考考研課程
班型 | 定向班型 | 開(kāi)班時(shí)間 | 高定班 | 標(biāo)準(zhǔn)班 | 課程介紹 | 咨詢(xún) |
秋季集訓(xùn) | 沖刺班 | 9.10-12.20 | 168000 | 24800起 | 小班面授+專(zhuān)業(yè)課1對(duì)1+專(zhuān)業(yè)課定向輔導(dǎo)+協(xié)議加強(qiáng)課程(高定班)+專(zhuān)屬規(guī)劃答疑(高定班)+精細(xì)化答疑+復(fù)試資源(高定班)+復(fù)試課包(高定班)+復(fù)試指導(dǎo)(高定班)+復(fù)試班主任1v1服務(wù)(高定班)+復(fù)試面授密訓(xùn)(高定班)+復(fù)試1v1(高定班) | |
2023集訓(xùn)暢學(xué) | 非定向(政英班/數(shù)政英班) | 每月20日 | 22800起(協(xié)議班) | 13800起 | 先行階在線(xiàn)課程+基礎(chǔ)階在線(xiàn)課程+強(qiáng)化階在線(xiàn)課程+真題階在線(xiàn)課程+沖刺階在線(xiàn)課程+專(zhuān)業(yè)課針對(duì)性一對(duì)一課程+班主任全程督學(xué)服務(wù)+全程規(guī)劃體系+全程測(cè)試體系+全程精細(xì)化答疑+擇校擇專(zhuān)業(yè)能力定位體系+全年關(guān)鍵環(huán)節(jié)指導(dǎo)體系+初試加強(qiáng)課+初試專(zhuān)屬服務(wù)+復(fù)試全科標(biāo)準(zhǔn)班服務(wù) |